Die Öffentlichkeitsarbeit als eigenständige Maßnahme dient dazu eine zentrale Abwicklung der Kommunikation nach außen zu gewährleisten und potenzielle Synergieeffekte der KEM eigenen Medienformen und den erprobten Medienkanäle der Stadt Krems nutzen zu können. In den kommenden drei Jahren wird die Medienarbeit weiter ausgebaut und die Potenziale der neuen Medien verstärkt eingesetzt um ein einheitliches Bild der KEM Krems zu bewerben und die Wahrnehmung in der Bevölkerung zu erhöhen. 

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Laufende Pressemeldungen von Umsetzungen, Ankündigungen von Veranstaltungen oder Events sowie Berichte über die Zusammenarbeit mit Vereinen, Interessengruppen und Bildungseinrichtungen sowohl zur Information der Bevölkerung dienen, als auch zum Engagement und zu einer aktiven Beteiligung aufrufen.

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Bis zum Ende der dritten Weiterführung werden alle von der KEM geplanten Informationsveranstaltungen, Events und Aktionen unter nachhaltigen Aspekten durchgeführt und entsprechend den Anforderungen an nachhaltige Veranstaltungen in Österreich des BMNT - Bundesministerium für Nachhaltigkeit und Tourismus.  ​